知沟理论阐述了一个非常现实的社会规律，新浪消费当一个社会的信息越来越多，新浪消费那些社会经济地位高的群体会以更快的速度获得这些信息，进而拉大社会群体之间的差距。

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我当时觉得，新浪消费要改变格力的颓势必须要做出变革，而严格要求别人的前提必定是严格要求自己。不过一个健康的企业，美容不应该凭借个人魅力来发展。

在聪明人居多的美国，口碑只有一个发明汽车的福特，这非常值得我们反思。

不可否认，大赏体制会影响到企业的持续发展，大赏但如果经营者有一个好的心态，不管企业是国有还是私有，都把它做好，体制就不再是问题，也就不会影响经营。无论天资、权威情商、智商、财商，我自认只是中上。

而且从一个好的董事会组成来说，指导康同学拥有人力资源背景，王灿同学则有财务背景，龚平同学也在全球战略思路上有独到之处。比其他人幸运的，新浪消费我想，新浪消费一是生逢鼓励知识分子创业的改革开放年代;二是有上海这样温润的气候土壤;最最重要的，是创业之初，就幸运遇见广昌、阿汪等创业伙伴，以及在随后的二十多年中遇到你们所有人。

但一个多月前，美容信军和我吃了次饭，聊了三个多小时。未来，口碑他们将会承担更重要的责任。

(责任编辑：约翰塞巴斯蒂安巴赫)

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